JOOM BUTIK
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COMMERCE EQUITABLE sur Objectif planet
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
IDENTITE LA FONDATION SYLLA CAAP, dont le siège social est situé à Faido, 6760, SUISSE, (Fondation à titre humanitaire) et AFRIKA ART CULTURE, située 198 Promenade des Anglais, 06200 Nice, (Association à but non lucratif, soutenant les projets de solidarité de la Fondation Sylla Caap) sont responsables de la mise en oeuvre de BUTK DELLA JOOM, comme il est spécifié dans leurs statuts. Le bénéfice de la vente des produits de BUTIK DELLA JOOM est entièrement versé au profit des projets de solidarité en Afrique de la Fondation Sylla Caap.
LIVRAISON Les livraisons sont prévues sur l’ensemble de la communauté européenne et les pays assimilés. Les envois se font par voie postale, (sauf cas particuliers de proximité), jusqu’à 20 kg. Les frais de port sont spécifiés sur le bulletin de commande et correspondent à un forfait selon le montant de la commande. Les articles en stock sont expédiés sous un délai d’une semaine maximum. Pour certains articles, en cas de rupture de stock, l’acheteur sera contacté personnellement pour lui proposer un autre article ou pour être remboursé. Votre commande vous est remise à votre domicile. En cas d’absence au moment de la livraison, votre colis est mis en instance à votre bureau de poste et un avis de passage est laissé dans votre boite aux lettres.
REGLEMENT Vous pouvez régler par carte bancaire par l'intermédiaire de PAYPAL. Le règlement peut aussi s’effectuer par chèque bancaire ou mandat , à l’ordre de AFRIKA ART CULTURE pour la France, à l’ordre de FONDATION SYLLA CAAP pour les autres pays. Les produits sont payables à la commande. Votre commande vous sera livrée à réception de votre paiement. EN CAS DE REGLEMENT PAR CHEQUE OU MANDAT, merci de nous passer votre commande par téléphone ou par mail en spécifiant votre choix de règlement; nous vous communiquerons alors le montant des frais de transport et la somme totale à régler.
GARANTIES En cas de détérioration ou de défaut, le produit doit être retourné à la charge de l’acheteur, en étant correctement protégé. Il sera alors échangé dans la mesure du stock disponible ou remboursé. Sont exclus des garanties, les produits modifiés ou détériorés par le client. La garantie ne prend pas en charge les produits endommagés lors du transport ou par une mauvaise utilisation. Le délai d’annulation d’une commande est fixé à 7 jours. Le règlement, hors frais de port, est restitué dès réception du retour des produits.
LITIGES En cas de litige, un arrangement amiable est systématiquement proposé. Si cette solution n’est pas satisfaisante, seuls les Tribunaux de Nice, France, et de Bellinzona, Suisse, sont habilités à traiter le dossier.
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Envoyez un courrier électronique à
butik.dellajoom@laposte.net
pour toute question ou remarque concernant ce site Web.
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